כשמבינים את התרבות – הכול מתחבר טוב יותר.

​

במהלך השנים פגשתי לא מעט מצבים שבהם אי-הבנות בתקשורת, ניהול או תיאום ציפיות הובילו למתחים מיותרים – לעיתים רק בגלל חוסר היכרות עם קודים תרבותיים.

​

בליווי שאני מציע, אני מעניק כלים פרקטיים לזיהוי פערים תרבותיים בזמן אמת, לשיפור הדינמיקה בצוותים רב-תרבותיים, וליצירת סביבה שמבוססת על כבוד, גמישות ותפקוד הרמוני.

​

• איך להתמודד עם חוסר בהירות בנוגע לזמנים ומועדים בעסקאות ולקוחות?

​

• איך לשמור על כבוד הדדי כשמדובר בהבנת מושגים דתיים שיכולים להשפיע על ההסכמים (היבטים אסלאמיים)?

​

• כיצד להתמודד עם קונפליקטים בתוך צוותים כשיש פערים בתפיסת הסמכות?​

​

פערים בתפיסות הזמן, הסמכות, כבוד וערכים משפיעים רבות על אופי הקשר וההתקשרות בעסקים ובחברה. עם זאת, ברוב המקרים אפשר להפוך את הפערים להזדמנויות אם מבינים את משמעותם בהקשר התרבותי.

​

אני מאמין שהיכולת להבין ולהתמודד עם פערי תרבות היא לא רק נכס ברמת ההבנה – אלא יתרון אסטרטגי אמיתי.​

​

​

מטרות ושאיפות השירות

​

✔ העלאת מודעות תרבותית

להבין את הערכים והנורמות של התרבות הערבית והאסלאמית, ולטפל בצורה נכונה במצבים רגישים.

הפערים בתפיסת הזמן, למשל, יכולים להוביל לאי-הבנות אם לא מבינים את הנטייה הערבית להמתין בשקט ולא להפעיל לחצים באופן מיידי.

​

✔ שיפור התקשורת הפנים-ארגונית

איך ליצור דינמיקה בין עובדים ולקוחות ממדינות ערב, תוך שמירה על כבוד למוסדות הדתיים ולמנהגים המקומיים (היבטים של צום, חגים אסלאמיים ורגישויות דתיות).

​

✔ בניית כלים לפתרון בעיות עתידיות

איך להימנע מהטעויות הנפוצות הקשורות לפערים תרבותיים, ולטפל בבעיות אלו בהקדם, מבלי לגרום למתחים נוספים.

​

​

השירות שלי מסייע לכם לנהל קשרים עסקיים ובין אישיים רגישים מתוך כבוד הדדי, הבנה תרבותית ויכולות משופרות לניהול קונפליקטים – להצלחות ארוכות טווח עם החברה הערבית והאסלאמית.

*מתאים לחברות וארגונים או תהליכי ליווי אחד על אחד למנהלים.